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SOPORTE

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Encuentre respuestas rápidas aquí. Se agregará un correo electrónico de soporte público antes del lanzamiento.

EmpezandoReproducciónRestaurar compraDatos localesContacto y seguridad

El correo electrónico de soporte y la identidad comercial están pendientes. No utilice este borrador como URL final de soporte de la App Store ni envíe información personal a una dirección no verificada.

Empezando

  1. Elija un estado de ánimo preestablecido.
  2. Asegúrate de que el nivel general esté por encima de cero y luego presiona Reproducir.
  3. Ajuste el temporizador, el desvanecimiento o las pistas de sonido individuales si lo desea.
  4. Guarde una combinación favorita como una combinación personal.

Sin sonido o reproducción interrumpida

  • Verifique el volumen de medios del dispositivo, el nivel general de la aplicación y su dispositivo de salida.
  • Comprueba si una llamada u otra aplicación interrumpió el audio.
  • Cuando los auriculares se desconectan, StillDial se detiene para evitar una reproducción inesperada del altavoz. Confirma tu ruta de salida antes de comenzar de nuevo.
  • Inicie la reproducción en la aplicación antes de bloquear su dispositivo. Los controles de la pantalla de bloqueo y del centro de control pueden administrar la reproducción.

Restaurar una compra única

En StillDial Lifetime, elija Restaurar compras usando la cuenta de Apple que realizó la compra. Es posible que se necesite una conexión de red. Nunca nos envíe la contraseña de su cuenta Apple ni los detalles de pago completos. Solicitar reembolsos a través de Apple informa un problema servicio.

Datos locales y privacidad

Las mezclas y preferencias guardadas permanecen en su dispositivo. Puedes eliminar una mezcla en la aplicación; Al eliminar la aplicación, generalmente se eliminan los datos locales, aunque una copia de seguridad de Apple puede conservar una copia. Ver el Política de privacidad.

Contacto y escucha segura

Correo electrónico de soporte: Pendiente. Identidad empresarial: Pendiente.

Por un problema técnico, puedes incluir la versión de la aplicación y del sistema operativo, el modelo del dispositivo, la ruta de audio y los pasos para reproducirlo. No envíe contraseñas, información completa de la tarjeta de pago ni datos confidenciales no relacionados.

StillDial no es cancelación activa de ruido, protección auditiva ni atención médica. Utilice un volumen bajo y esté atento a las alarmas y los alrededores. Cuando esté cerca de bebés o niños, un adulto debe supervisarlos, mantener el dispositivo fuera de la cuna y alejado de la cabeza, y limitar el volumen y la duración. Deje de escuchar y busque asesoramiento profesional si el sonido le causa molestias.

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